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奢侈品销售工作描述一名优秀服装销售员的工作心得体会怎么写?

海盗娱乐资讯 明星八卦 2021-03-16 04:18:28

  2016年上半年即将过去,又到了写服装销售工作心得时候,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:   在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:   1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。   3,手势很重要,配合手势也是一种方法。   4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。   5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,中,华代。笔网,适时地促成销售6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:   1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。   2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。   3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

服装销售工作描述怎么写?

  服装销售员工作描述   服装导购员工作描述是服装专卖店或者服装超市在进行人员招聘时,必须要做的一项工作,那么,服装导购员工作描述的内容有哪些?本文就对服装导购员的工作进行了详细介绍,可供参考。

  服装导购员是一个不可忽视的职业,其是引导顾客、介绍产品以及服务消费者的一个服务性的群体,其主要的职责如下:   

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。  

2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。  

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。  

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。  

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。  

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。  

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。  

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。  三、服装导购员扮演的角色   1.从专卖店的角度来看   虽然服装导购员工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是出于喜好,有的兼而有之,不论为何,唯有专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。可以说专卖店是服装导购员进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助;也可以说专卖店是服装导购员镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未来的自我发展奠定基矗一般来说,服装导购员的特点如下:   1.积极的工作态度   2.饱满的工作热情   3.良好的人际关系   4.善于与同事合作   5.热诚可靠   6.独立的工作能力   7.具有创造性   8.热爱本职工作,不断提高业务技能   9.充分了解商品知识   10.知道顾客的真正需求   11.能够显现出商品和商品的附加值   12.达成业绩目标   ........   2、从顾客的角度来看   由于服装导购员直接与顾客接触,因此,其一举一动、一言一行都直接关系到顾客对专卖店的感受,又因为顾客是服装导购员生活来源的直接发放者,所以,服装导购员必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在,因此,顾客对于专卖店和服装导购员来讲,其重要性不言而喻,那么,顾客喜欢什么样的导购员呢?一般来说,顾客喜欢的服装导购员的特点如下:   1.外表整洁   2.有礼貌和耐心   3.亲切、热情、有好态度和乐于助人   4.能提供快捷服务   5.竭尽全力为“自己”服务   6.能回答所有问题   7.传达正确而准确的信息   8.介绍所购货品的特点   9.能提出建设性的意见   10.关系顾客的利益、急顾客所急   11.帮助顾客做出正确的商品选择   12.耐心倾听顾客的意见和要求等。